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1、以客户为关注焦点。邦道律所依存于客户,因此邦道律所应理解客户当前和未来的需求,满足客户要求并争取超越客户期望;
2、邦道律所的领导班子须建立统一的宗旨及方向,持续创造并保持使律所其他成员能充分参与实现律所目标的内部环境;
3、律所的每一位成员皆是律所的根本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为律所带来效益;
4、将案源的开拓、客户的维护、费用的收取及工作方法与工作时间等律所的其他活动与相关资源都作为过程进行系统管理,详细的标准可以准确的复制到其他分所,形成统一管理,这样就能有效地得到期望的结果;
5、持续改进整体业绩应当是律所的一个永恒主题;
6、基于事实的决策方法,有效决策是建立数据和信息分析的基础;
7、与客户及其他律所建立互利的关系,增强各方创造价值的能力;
8、建立管理系统、培训系统、会议系统,将一切相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,提高律所实现目标的效率;
9、整合一切资源,确定和提供实现质量目标必需的资源。
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